রেফারেন্স

99xb-এ আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

99xb ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা এবং লেনদেন সংক্রান্ত সকল নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিকুকি ব্যবহার নীতিযোগাযোগ ও অভিযোগ পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99xb 99xb-এ আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব
তথ্য ও নিরাপত্তা নীতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা শুধু সেটুকুই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে এবং লেনদেন নিরাপদ রাখতে দরকার। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং পছন্দমতো বন্ধ রাখার সুযোগ দেওয়া হয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ, কোথায় কীভাবে তথ্য রাখা হয় এবং কীভাবে তা মুছে ফেলা যায় — সব কিছু আমাদের নীতিমালায় বিস্তারিত আছে।

ডেটা সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে প্রবেশ করলে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়কাল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান — লিখিত নিশ্চিতকরণ পাবেন।

সহায়তা যোগাযোগ পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার তথ্য নিয়ে কোনো অনুরোধ থাকলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। bKash বা Nagad লেনদেন সংক্রান্ত আইনি প্রশ্নও এই একই চ্যানেলে পাঠান — আলাদা ফর্ম পূরণ করতে হবে না।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলতে পারবেন।
ইমেইল সহায়তা আইনি নীতি বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য পরিবর্তনের আবেদন করা যায় — লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে যান।

আইনি বিষয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে

আমাদের শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি বিষয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো নিচে দেওয়া আছে। উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

আমাদের সেবায় প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন আমাদের সাধারণ আর্থিক নীতির আওতায় পড়ে। তবে উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পর লিখিতভাবে নিশ্চিত করব এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন এলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। নতুন শর্তে সম্মতি না দিলে সেবা ব্যবহার স্থগিত রাখার সুযোগ আছে।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়কাল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয় না।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যগোপনীয়তাস্পোর্টস বেটিংপেন্টাথলন বেটতথ্যপ্রশ্ন

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

99xb Bangladesh প্রথম গোলদাতা বেট 99xb লগইন 99xb ক্যাসিনো আমাদের কথা